- Maksimalan broj polaznika po pojedinoj radionici je 8 osoba
- Svaki sudionik radionice radi na vlastitoj radnoj jedinici (radnom otoku) te ima na raspolaganju kompletnu vrhunsku opremu, pribor i namirnice potrebne za izradu slastica ili za kuhanje, te radnu pregaču, koju po završetku rada odlaže na svoj radni otok
- Ukoliko se za vrijeme trajanja radionice ukaže potreba za pranjem dijela korištene opreme, radne površine ili radnog alata, svaki polaznik pere svoje
- Radionice na kojima gostuje inozemni šef slastičarne ili šef kuhinje održavati će se na engleskom jeziku uz simultani prijevod
Rezervacije:
- Provjera raspoloživih mjesta za radionicu obavezna je putem telefona 098/ 99 49 423 ili putem maila info@sweet-lab.hr
Plaćanje:
Plaćanje je moguće isključivo nakon potvrde raspoloživosti na žiro račun
Sweet lab d.o.o. IBAN HR1024020061100991558
- Pri plaćanju obavezno navesti naziv radionice i datum održavanja
- Mjesto na radionici rezervirano i osigurano je tek pravovaljanom uplatom
- Rezervacija je važeća 24 sata, te je u tom vremenu potrebno napraviti uplatu. Ukoliko uplata ne bude izvršena u roku od 24 sata, smatrat ćemo da ste odustali od rezervacije, te ćemo istu rezervaciju ponuditi slijedećem zainteresiranom s liste čekanja
- Moguće je rezervirati i uplatiti radionice koje se održavaju u roku od 60 dana od dana uplate
- Otkazivanje uplaćene radionice moguće je isključivo u pismenom obliku (putem maila) najkasnije 7 dana prije početka iste, uz 100% povrata uplaćenog iznosa
- Ukoliko uplaćenu radionicu otkažete van gore navedenog termina bez obzira na razlog, zakasnite ili ne dođete na radionicu, uplaćeni iznos je bespovratan
- Iznos uplaćen za određenu radionicu nije moguće iskoristiti za slijedeću ili bilo koju drugu radionicu
- Ukoliko niste u mogućnosti zbog vanredne situacije osobno nazočiti radionici – poklonite je prijatelju, a nas samo obavijestite o promjeni imena.
Posebna ponuda:
- Iznenadite svoje prijatelje, obitelj ili poslovne partnere poklon bonom* za radionicu pripreme slastica. Kontaktirajte nas, te zatražite posebno kreiranu ponudu. *Poklon bon vrijedi 3 mjeseca od datuma izdavanja.
- Informirajte se o posebnim ponudama team buildinga za vaše zaposlenike
- Želite li da se posvetimo samo vama? Interesirajte se za individualne radionice (jedan na jedan)
Ostale informacije:
- Na radionice ponesite plastične posude s poklopcima kako bi vlastoručno pripremljenim slasticama mogli počastiti svoje ukućane ili prijatelje – budite ponosni na ono što ste naučili
- Molimo vas da na radionice dolazite minimalno 10 minuta prije najavljenog početka, kako bi pravovremeno mogli započeti s radom, te ne bi ometali ostale sudionike kašnjenjem Sweet lab d.o.o. ne snosi nikakvu odgovornost za bilo kakvu ozljedu koja bi mogla nastati tijekom radionice, a uzrokovanu nepažljivim rukovanjem opremom, alatima, priborom, namirnicama i slično
- Po dolasku, a prije početka same radionice, obavezno je pranje ruku i dezinfekcija
- U slučaju izlaska iz prostora Radionice, obavezna je ponovna dezinfekcija ruku pri ponovnom ulasku u prostor
- U prostoru Radionice, priručnoj kuhinji, sanitarnim čvorovima, te svim ostalim prostorima tvrtke Sweet lab d.o.o. pušenje nije dozvoljeno
- Molimo vas da budete pažljivi prilikom rukovanja aparatima i ostalom pratećom opremom pažnjom dobrog gospodara, kako ne bi došlo do oštećenja, kvara ili neželjene štete
Rezervacija lokacije određene radne jedinice/radnog otoka nije moguća. Polaznici radionice odabiru jednu od osam ponuđenih radnih jedinica shodno vremenu dolaska, tj. tko prvi dođe, prvi bira.
OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA
Temeljem Zakona o zaštiti potrošača (NN79/07, 125/07, 79/09 i 89/09, 133/09, 78/12, 56/13 i 41/14, 110/15) obavještavamo potrošače da pritužbe ili prigovor na kvalitetu naših usluga mogu dostaviti u pismenom obliku osobno ili poštom na adresu sjedišta tvrtke:
- „Sweet lab d.o.o.“, Remetinečka cesta 75 c, 10020 Zagreb ili na mail: info@sweet-lab.hr
Uz prigovor molimo dostavite ime i prezime te adresu kako bismo vam u zakonskom roku od 15 dana mogli uputiti pismeni odgovor na vašu pritužbu, te tako utjecati na poboljšanje kvalitete i na vaše zadovoljstvo.
CJENIK
- Jednodnevna slastičarska radionica 105,00 €
- Dvodnevna slastičarska radionica 133,00 €
U Zagrebu, 01.9.2024.