Remetinečka cesta 75/C
+ 385 98 99 49 423
info@sweet-lab.hr

Reservations and payment

Slastičarske radionice

  • Maksimalan broj polaznika po pojedinoj radionici je 8 osoba
  • Svaki sudionik radionice radi na vlastitoj radnoj jedinici (radnom otoku) te ima na raspolaganju  kompletnu vrhunsku opremu, pribor i namirnice potrebne za izradu slastica ili za kuhanje, te radnu pregaču, koju po završetku rada odlaže na svoj radni otok
  • Ukoliko se za vrijeme trajanja radionice ukaže potreba za pranjem dijela korištene opreme, radne površine ili radnog alata, svaki polaznik pere svoje
  • Radionice na kojima gostuje inozemni šef slastičarne ili šef kuhinje održavati će se na engleskom jeziku uz simultani prijevod

 Rezervacije: 

  • Provjera raspoloživih mjesta za radionicu obavezna je putem telefona 098/ 99 49 423 ili putem maila info@sweet-lab.hr

Plaćanje: 

Plaćanje je moguće isključivo nakon potvrde raspoloživosti na žiro račun

Sweet lab d.o.o.  IBAN  HR1024020061100991558

  • Pri plaćanju obavezno navesti naziv radionice i datum održavanja
  • Mjesto na radionici rezervirano i osigurano je tek  pravovaljanom uplatom
  • Rezervacija je važeća 24 sata, te je u tom vremenu potrebno napraviti uplatu. Ukoliko uplata ne bude izvršena u roku od 24 sata, smatrat ćemo da ste odustali od rezervacije, te ćemo istu rezervaciju ponuditi slijedećem zainteresiranom s liste čekanja
  • Moguće je rezervirati i uplatiti radionice koje se održavaju u roku od 60 dana od dana uplate
  • Otkazivanje uplaćene radionice moguće je isključivo u pismenom obliku (putem maila) najkasnije 7 dana prije početka iste, uz 100% povrata uplaćenog iznosa
  • Ukoliko uplaćenu radionicu otkažete van gore navedenog termina bez obzira na razlog, zakasnite ili ne dođete na radionicu, uplaćeni iznos je bespovratan
  • Iznos uplaćen za određenu radionicu nije moguće iskoristiti za slijedeću ili bilo koju drugu radionicu
  • Ukoliko niste u mogućnosti  zbog vanredne situacije osobno nazočiti radionici – poklonite je prijatelju, a nas samo obavijestite o promjeni imena.

Posebna ponuda:

  •  Iznenadite svoje prijatelje, obitelj ili poslovne partnere poklon bonom za radionicu pripreme slastica. Kontaktirajte nas, te zatražite posebno kreiranu ponudu
  • Informirajte se o posebnim ponudama team buildinga za vaše zaposlenike
  • Želite li da se posvetimo samo vama? Interesirajte se za individualne radionice (jedan na jedan) 

Ostale informacije:

  •  Na radionice ponesite plastične posude s poklopcima kako bi vlastoručno pripremljenim slasticama mogli počastiti svoje ukućane ili prijatelje – budite ponosni na ono što ste naučili
  • Molimo vas da na radionice dolazite minimalno 10 minuta prije najavljenog početka, kako bi pravovremeno mogli započeti s radom, te ne bi ometali ostale sudionike kašnjenjem Sweet lab d.o.o. ne snosi nikakvu odgovornost za bilo kakvu ozljedu koja bi mogla nastati tijekom radionice, a uzrokovanu nepažljivim rukovanjem opremom, alatima, priborom, namirnicama i slično
  • Po dolasku, a prije početka same radionice, obavezno je pranje ruku i dezinfekcija
  • U slučaju izlaska iz prostora Radionice, obavezna je ponovna dezinfekcija ruku pri ponovnom ulasku u prostor
  • U prostoru Radionice, priručnoj kuhinji, sanitarnim čvorovima, te svim ostalim prostorima tvrtke Sweet lab d.o.o. pušenje nije dozvoljeno
  • Molimo vas da budete pažljivi prilikom rukovanja aparatima  i ostalom pratećom opremom pažnjom dobrog gospodara, kako ne bi došlo do oštećenja, kvara ili neželjene štete 

Rezervacija lokacije određene radne jedinice/radnog otoka nije moguća. Polaznici radionice odabiru jednu od osam ponuđenih radnih jedinica shodno vremenu dolaska, tj. tko prvi dođe, prvi bira.

 

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA

 Temeljem  Zakona o zaštiti potrošača (NN79/07, 125/07, 79/09 i 89/09, 133/09, 78/12, 56/13 i 41/14, 110/15) obavještavamo potrošače da pritužbe ili prigovor na kvalitetu naših usluga mogu dostaviti u pismenom obliku osobno ili poštom na adresu sjedišta tvrtke:

  • „Sweet lab d.o.o.“, Remetinečka cesta 75 c, 10020 Zagreb ili na mail: info@sweet-lab.hr

Uz prigovor molimo dostavite ime i prezime te adresu kako bismo vam u zakonskom roku od 15 dana mogli uputiti pismeni odgovor na vašu pritužbu, te tako utjecati na poboljšanje kvalitete i na vaše zadovoljstvo.

Uplatom radionice pristajete na sve gore navedene uvjete.

 

CJENIK

  • Jednodnevna slastičarska radionica   105,00 €
  • Dvodnevna slastičarska radionica     128,00 €
 

U Zagrebu, 01.01.2024